Texto previo a la pregunta (Pre-pregunta)
La pregunta es leída textualmente y en especial se procura centrar a la persona en el período de referencia indicado en la misma pregunta. Una vez que se tiene la respuesta por parte del informante se ubica dentro de las categorías y se traslada el código correspondiente al espacio de cada persona.
Pregunta literal
¿En los últimos tres meses (nombre) usó internet para pago de recibos, préstamos, consulta de saldos y otros trámites bancarios?
Instrucciones para el encuestador
El conjunto de preguntas que van de la 19 hasta la 24 (V117 a V122) se deben realizar para todas las personas de 5 años y más, cada una de ellas se refiere a un uso específi co que la persona pudo haberle dado al acceder Internet.
Usted debe realizar la pregunta que encabeza cada uno de los usos... ¿En los últimos tres meses (nombre)) usó Internet para..., y seguidamente mencionar el uso tal y como está escrito, empezando por la pregunta 19. Fíjese que todas las opciones de respuesta son las mismas, y la forma de preguntar también: mencione el uso, espere la respuesta, anótela y continúe con la siguiente columna.
“pago de recibos, préstamos, consulta de saldos y otros trámites bancarios” (columna 23): Esta opción corresponde a la realización de trámites bancarios o fi nancieros por Internet (banca electrónica), ya sea, pago de recibos por productos o servicios, consulta de saldos, consulta de cuentas bancarias, transferencia de dinero, etc.
Texto posterior a la pregunta (Post-pregunta)
Esta pregunta posee un encabezado que guía al entrevistador en la aplicación de la pregunta. Consta de filtros que ayudan a ubicar más fácilmente a la población objetivo y volver la entrevista mucho más fluida.
Estos filtros estan sombreados para una mejor visualización de los mismos.
