Encuesta Nacional de Puestos de Trabajo en Establecimientos Privados, Sector de Servicios, 2018

** Digitación: la encuesta cuenta con un sistema de captura hecho a la medida que permite, entre otras cosas, que, desde recolección, se proceda con la digitación de los datos. Es decir, en los procesos de la encuesta esta labor corresponde a recolección y no a procesamiento. La información llega completamente digitada a procesamiento, a excepción de situaciones atípicas en las que procesamiento brinde apoyo a recolección, con aquella información que llega a oficina por correo, principalmente. El sistema de captura cuenta con validaciones básicas de recolección de datos, que disminuyen considerablemente el número de inconsistencias.

Algunas validaciones básicas son:

• ausencia de datos en alguna variable de relevancia (y su relación con los resultados de completa o incompleta).
• relación entre los puestos de trabajo ingresados en la sección B del cuestionario y las secciones de trabajo C, D y E.
• Saltos de consultas en el cuestionario.

Son muchas las validaciones que el sistema de captura contiene. Cuando se incumple con alguna de estas validaciones, el sistema emite un mensaje de error que permite que la persona entrevistadora corrija el error inmediatamente.

** Codificación: en la encuesta se consideran dos variables que son sujetas a codificación:

a) Actividad economica. La codificación de la actividad económica no se realiza propiamente en procesamiento de la encuesta, sino que, cuando se requiera (cambios de actividad económica principal, secundaria, ajustes en la actividad o dudas) se consulta directamente al Directorio de Empresas y Establecimeintos, donde se realiza la codificación. Para codificar la actividad economica de una empresa o establecimiento se utiliza la Clasificación de Actividades Económicas de Costa Rica-2011, a 6 dígitos.

b) Ocupación. En recolección se obtienen los datos sobre el nombre del puesto de trabajo y las funciones que se desempeñan en cada puesto. Con estos insumos, en procesamiento se asigna una codificación a cada puesto de trabajo, incluso revisando la estructura jerárquica de puestos en el establecimeintos, o los requisitos de formación académinca que se solicitan. Para codificar las ocupaciones se utiliza la Clasificación de Ocupaciones de Costa Rica-2011, a 4 dígitos.

Por primera vez se realizó una codificación de ocupaciones a más de un dígito de la Clasificación de Ocupaciones de Costa Rica (COCR-2011) en Estadísticas a Empresas del INEC. La experiencia fue altamente valiosa para el personal técnico involucrado en la encuesta, ya que más del 98 % de los puestos de trabajo recolectados se pudieron codificar a uno, dos y tres dígitos de la clasificación antes mencionada.
A pesar de lo anterior, también se presentaron algunas limitaciones que se pueden trabajar en posteriores aplicaciones, como las siguientes:

• En algunos casos existió información limitada para asignar un código a tres dígitos, en especial con los establecimientos que pertenecen a grandes empresas o que contaban con un alto número de puestos de trabajo.
• Se presentaron casos donde a un mismo puesto se le asignaban tareas o labores de codificaciones distintas, por lo que la codificación se tornaba compleja.
• En la mayoría de los casos donde se presentaron problemas de codificación, no hubo las suficientes observaciones sobre los puestos.

** Validación y Depuración:

En procesamiento se levantó un plan de verificación y validación de la información, en el que también se incluyeron los siguientes controles de calidad:

• Control diario de labores de procesamiento. En procesamiento es deber de cada persona funcionaria informar a supervisión sobre el progreso alcanzado durante el día, con detalles del avance logrado en codificación y revisión de inconsistencias.
• Informes de inconsistencias. La persona validadora de la información revisa los datos de cada establecimiento, de manera que, si se presentaba alguna inconsistencia, el establecimiento completo se devolvía informáticamente a recolección, para que se procediera con el ajuste respectivo. Resultado de esta revisión, se levantó un informe por persona entrevistadora, que era enviado por correo electrónico a supervisión de recolección y, una vez fueran resueltas las inconsistencias, firmado por cada uno de los responsables (se levantó una bitácora con estos reportes).
• Registro de ajustes de los datos descriptivos de los establecimientos. Se levantó un registro de los establecimientos que presentaron alguna modificación de sus características, como, por ejemplo: la actividad económica, cédula, ubicación, entre otros.

El análisis de los datos y la codificación de grupos ocupacionales se ejecuta de manera conjunta, a pesar de ser procesos independientes. Con esta medida, en caso de existir dudas sobre la información incluida, la persona entrevistadora solo debe hacer una consulta adicional al establecimiento, lo que simplifica el proceso y evita el cansancio de la persona informante.

Además se realizan las siguientes labores referidas a procesamiento:

• Revisar el estado de sincronización de las empresas y establecimientos (empate de la base de datos de recolección y sincronizado), verificar todos los resultados (no solo los registros completos e incompletos) y registrar los casos que merecen tratamiento especial en Muestreo (duplicados, problemas de marco muestral, cambios de actividad económica, entre otros).
• Realizar análisis de consistencia entre los registros del DEE y las operaciones estadísticas (mismos resultados de las boletas, ajustes de información descriptiva, etc.)
• Realizar los cierres periódicos preliminares y definitivos de las bases de datos, así como los entregables.
• Apoyar en el proceso de levantamiento de las bases de datos que se envían al proceso de Muestreo para la creación de los factores de expansión.
• Llevar a cabo las imputaciones de las bases de datos en los casos que lo ameriten, y documentar el proceso.
• Reuniones periódicas grupales del personal de procesamiento, en donde se presenta el avance del grupo de trabajo y las metas a alcanzar en procesamiento y en actualización de registros del DEE.
• Analizar los casos que requieren tratamiento especial en cuanto a codificación de categorías ocupacionales, y apoyar en este proceso, cuando las condiciones lo exijan.